Política de cancel·lació

Condicions de cancel·lació i pagament

1. Pagament i fiança

• Fiança de reserva:
• El 50% de l'import total del lloguer està bloquejat per l'empremta de la targeta de crèdit en el moment de la reserva.
• Aquest import no es carregarà immediatament, excepte en cas de cancel·lació tardana o de no presentació (vegeu les condicions a continuació).

2. Anul·lació per part del llogater

• Més de 14 dies abans de l'arribada:
• No s'aplicaran comissions. S'allibera el dipòsit del 50% i es cancel·la l'empremta de la targeta bancària.
• Menys de 14 dies abans de l'arribada o no es presenta:
• El 50% bloquejat a la targeta bancària es cobrarà íntegrament automàticament.
• Aquest import no es pot traslladar com a crèdit per a una estada posterior.

3. Casos concrets

• Retard o modificació de l'estada:
• Qualsevol petició de modificació (dates, durada) s'ha de fer almenys 14 dies abans de l'arribada, segons disponibilitat.
• En cas de sortida anticipada, no es farà cap reemborsament.
• Força major:
• Les cancel·lacions per esdeveniments de força major (catàstrofes naturals, restriccions governamentals) poden comportar l'ajornament de l'estada, prèvia presentació dels documents acreditatius.